HuppanjBele.hu babzsákfotel webáruház Általános szerződési és felhasználási feltételei (ÁSZF)

(v4.5, hatályos 2024.02.11-től) 


(A megrendelések menetéről és a webáruház használatáról, a Vásárlási információk menüpontban tájékozódhat)

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.


A Vásárló a Webáruházban történő megrendelésével a Huppanj Bele.hu webáruház Általános szerződési feltételeit (ÁSZF) elfogadja.
A szerződés nyelve magyar, nem kerül iktatásra, írásban kötöttnek nem minősül, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

A webáruház működésével, rendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk! 

I. A szerződés alanyai 
II. A tárhelyszolgáltató adatai
III. Szerződés tárgya és annak jellemzői 
IV. A szerződés területi hatálya 
V. A szerződés létrejötte 
VI. Adatbeviteli hibák javítása
VII. A rendelés menetének ismertetése
VIII. Szállítási, kézbesítési feltételek 
IX. Kedvezmények, kuponok 
X. Fizetési feltételek 
XI. A szerződéstől való elállás 
XII. Adatvédelem és hírlevél 
XIII. Szavatosság, jótállás 
XIV. A felelősség korlátozása 
XV. Panaszkezelés
 

I. A szerződés alanyai
1) Szolgáltató: a HuppanjBele.hu webáruház (továbbiakban Webáruház) üzemeltetője
a) Huppanj Bele Kft. (továbbiakban Huppanj Bele!)
b) Székhely és levelezési cím: 4030. Debrecen, Kavics utca 26/b.
c) Cégjegyzékszám: 09-09-024097. (Vezetve a Debreceni Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában.)
d) Adószám: 24217949-2-09.
e) Bank: K&H Bank
f) Bankszámlaszám: 10400339-50526680-78721007.
g) Internet: www.HuppanjBele.hu
h) E-mail: info@HuppanjBele.hu
2) Vásárló (továbbiakban Vásárló):
a) A Webáruházban való vásárlás nincs regisztrációhoz kötve. 

II. Tárhelyszolgáltató adatai
1) Szolgáltató: Shopify
a) Cégnév: Shopify Inc.
b) Cím: 150 Elgin St, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Kanada
c) Telefonszám: +1 888-746-7439
d) E-mail: support@shopify.com
e) Honlap: http://www.shopify.com

III. Szerződés tárgya és annak jellemzői
1) A szerződés tárgya a Webáruházban feltüntetett és megvásárolható termékek köre. 
2) A Webáruházban megvásárolható termékek jellemzői az adott terméknél feltüntetésre kerülnek. 
3) A minimális rendelés teljes összege – a járulékos költségek nélkül – bruttó 1.200 Ft. 
4) A termékek árai: 
a) A Webáruházban feltüntettet termék árak bruttó árak, és nem tartalmazzák a szállítás költségét. Csomagolási költséget a HuppanjBele.hu nem számol fel. 
b) A termékek akciós Webshop bruttó árai külön feltüntetésre kerülnek. 
c) A Huppanj Bele! az árváltoztatás jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja. 

IV. A szerződés területi hatálya
1) A Webáruházban csak a Magyar Köztársaság területére címzett megrendelések kerülnek elfogadásra.
2) A nem a Magyar Köztársaság területére szóló postai és egyéb címre szóló megrendelések érvénytelenek.

V. A szerződés létrejötte
1) Általános tudnivalók:
a) A Webáruházban leadott megrendelés nem minősül még szerződésnek. A megrendelés a szerződés létrejöttéig szabadon és következmények nélkül módosítható, illetve lemondható. A Vásárló az általa leadott megrendelés módosítását és/vagy lemondását az info@HuppanjBele.hu e-mail címre küldött levélben kérheti.
b) A Vásárló a megrendelési szándékának leadásáról automatikusan értesítést kap a Webáruháztól, amennyiben az elektronikus visszaigazolás nem történik meg 48 órán belül, úgy a Megrendelőt nem köti a megrendelése és nem köteles a kiszállított terméket átvenni. Az automatikus visszaigazolás azonban még nem jelenti a Huppanj Bele! részéről a megrendelés teljesíthetőségének visszaigazolását és így a szerződés létrejöttét.
c) A Huppanj Bele! – mint ajánlattevő – ajánlati kötöttségének ideje megegyezik jelen ÁSZF VIII.1)b) pontjában meghatározott, HuppanjBele.hu által vállalt maximális szállítási határidővel.
2) A szerződés létrejötte házhozszállítás esetén:
a) Amennyiben a Vásárló által leadott megrendelés teljesíthető, úgy a Huppanj Bele! a V.1)c) pont szerinti ajánlati kötöttségi időn belül a Vásárlót e-mailben értesíti, miszerint a megrendelt termék(ek) postázásra került(ek)-e.
b) Házhozszállítás esetén a Huppanj Bele! és a Vásárló között létrejött szerződés távollévők között megkötött szerződésnek minősül, így a szerződés a Huppanj Bele! által az V.2)a) pontban meghatározott visszaigazoló e-mail-lel jön létre.
c) Vásárló tudomásul veszi, hogy amennyiben a szerződés az V.1)c) pont szerinti ajánlati kötöttségi időn belül nem jön létre, úgy a Huppanj Bele! ajánlati kötöttsége, valamint a Vásárló bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül megszűnik. A Huppanj Bele! ezt követően a megrendelést nem teljesítettnek veszi és – a Vásárló egyidejű tájékoztatása mellett – rendszeréből törli.
3) A szerződés teljesülése:
a) A szerződés teljesítésének határideje – a postázás megtörténtéről, vagy a csomag átvehetőségéről szóló e-mail elküldésétől számított – 10 munkanap. Azaz a Vásárlónak ennyi munkanap áll rendelkezésére arra, hogy a megrendelt terméke(ke)t a megrendelésben szereplő helyszínen átvegye.
b) Vásárló tudomásul veszi, hogy amennyiben a szerződés az előzőekben meghatározott határidőn belül nem teljesül, a Huppanj Bele! a szerződést nem teljesítettnek veszi és – a Vásárló egyidejű tájékoztatása mellett – rendszeréből törli.
4) Hibás rendelés törlése, megrendelés visszautasítása:
a) Amennyiben rendelési szándékát véglegesítette (továbbította felénk), és a megadott adatokban hibát fedez fel, akkor a lehető legrövidebb időn belül kezdeményezze a rendelés törlését.
b) A hibás rendelés törlését a rendeléskor megadott email címről küldött levéllel, vagy telefonhívással jelezheti. Ezt követően a helyes adatokat tartalmazó rendelés újra feladható. c) Fenntartjuk a jogot a már rögzített megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Erre viszont kizárólag a vásárlóval történő egyeztetést követően kerülhet sor.   

VI. Adatbeviteli hibák javítása
1) A rendelés során lehetőség van a kosár tartalmának megtekintésére, illetve módosítására.
a) Amennyiben a kosár nem a megrendelni kívánt mennyiséget tartalmazza, úgy a „Kosárban” oszlopban található adatbeviteli mezőbe írja be a rendelni kívánt mennyiség darabszámát, majd nyomja meg az Enter gombot(vagy a kosár ikont).
b) Amennyiben törölni kívánja a kosárban található termékeket, akkor nyomja meg a "Törlés" oszlopban lévő „X” gombot.
c) A vásárló a rendelés során megadott személyes, szállítási és számlázási adatainak
megváltoztatására a megrendelés véglegesítése előtt van lehetőség.
2) A rendelés leadása után észlelet adatbeviteli hibákról e-mail-ben is tájékoztathat minket, ebben az esetben a rendelés adatait a kérésnek megfelelően módosítjuk.

VII. A rendelés menetének ismertetése
1) Áruházunkban regisztráció nélkül tud vásárolni.
a) A megv
ásárolni kívánt terméket a "Kosárba" gomb megnyomásával helyezze a kosárba.
b) Amennyiben szeretne tov
ábbi terméket kosárba helyezni, az előző pont szerint újra megteheti.
c) Ha nem szeretne tov
ábbi terméket vásárolni, a "Kosár" ikonra vagy a "Kosár megtekintése" gombra kattintva ellenőrizze a megvásárolni kívánt termékeket és azok mennyiségét.
d) A kos
ár oldalon lehet megjegyzést írni a "Megjegyzés" mezőbe.
e) A kos
ár oldalon van lehetősége az adószám megadására is. Az adószámot kötelező megadni, amennyiben vállalkozás nevében vásárol!
f) Amennyiben mindent rendben tal
ál, kattintson a kosár oldalon lévő „Pénztár” gombra.
g) A p
énztár oldalon a kapcsolattartási adatokat, a szállítási adatokat, illetve az ajándékutalvány vagy kupon kódját tudja megadni, ha rendelkezik valamelyikkel.
h) Az adatok megad
ását követően kattintson a "Tovább a szállítási beállításokhoz" gombra.
i) Ezut
án van lehetőség a szállítási és fizetési módok kiválasztására.
j) A rendel
és elküldése előtte még egyszer leellenőrizheti a megvásárolni kívánt termék árát, szállítási költségét, illetve szállítási és számlázási adatokat.
k) Amennyiben mindent rendben tal
ál úgy küldje el rendelését a "Rendelés feladása" gomb megnyomásával.
l) Abban az esetben ha valami hib
át észlel a megadott adatokkal kapcsolatban, akkor a rendelés elküldése előtt kérjük javítsa ki.

VIII. Szállítás, kézbesítés
1) Általános tudnivalók 
a) A megrendelések állapotáról automatikus e-mail értesítőt küldünk. 
b) Termékeink jelentős részét egyedi megrendelésre készítjük. Ezen termékek elkészítését 14 napon belülre vállaljuk, de fenntartjuk a jogot, hogy adott esetben ez a határidő 30 napra módosuljon. Raktáron lévő kész termékeinket 4 munkanapon belül postázzuk. Amennyiben a kiszállítás ezen határidőkön belül nem tud megvalósulni, a Huppanj Bele! tájékoztatja a Vásárlót és egyeztetnek a megrendelés teljesítésének további menetéről. 
c) A vásárló köteles a termékek átvételekor a csomag sértetlenségét ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Probléma esetén a vásárlónak jegyzőkönyv rögzítését kell kérnie. Továbbá az info@huppanjbele.hu mail címen, vagy telefonon értesítenie kell küldenie, hogy a lehető legrövidebb időn belül intézkedhessünk. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! 
d) Amennyiben a vásárló nem veszi át a csomagot, a visszaszállítás díját a vásárlóra terheljük. Újbóli kézbesítést kizárólag a csomag ellenértékének és a visszaszállítási díj előre történő megfizetése esetén áll módunkban ismételten elindítani. 
2) Személyes átvétel Debrecenben 
a) Szállítási díj: 0 Ft 
b) A megrendelt termék(ek) elkészültekor, illetve csomagolásuk után e-mail értesítést küldünk a csomag elkészültéről. Ekkortól számított 10 munkanapon belül, előzetesen, közösen egyeztetett időpontban, debreceni telephelyünkön átvehető a csomag. 
3) Házhozszállítás 
a) Magyarországon belül, az MPL végzi a házhozszállítást.
b) A szállítási díj Mini Bab, Junior babzsákok, Puffok, Kutya Fekhelyek és max 250 Liter Töltőanyag esetén: 3.700 Ft./csomag.
c) Neo és XL babzsákfotelek esetén, valamint Töltőanyag 300 Litertől: 3.900 Ft./csomag.
d) Babzsák Huzat szállítási díja: 2.900 Ft.
e) max. 4 db. iBab szálíltási díja: 1.900 Ft.
f) Az Ajándékutalvány házhoz szállítási díja előre utalással, valamint 30.000.ft-os érték fölött ingyenes, utánvéttel 1.000.Ft./db. 
4) A rendelt termék(ek) kiszállításáról e-mailben értesítőt küldünk. A feladás napját követő 1-2. munkanapon veheti át a csomagot. 
a) A futár a csomagok kézbesítését munkanapokon 8-17 óra között végzi. Ha ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg. A terméke(ke)t ezt követően csak a szállítási díj újbóli kifizetése esetén veheti át. 
b) Az MPL futárszolgálat kézbesítője, amennyiben az első kézbesítés sikertelen, - pl. nem tartózkodik otthon - értesítést hagy, majd a következő munkanapon ismét kiszállítja a csomagot. 5 munkanapos őrzési idő áll a rendelkezésre, ez idő alatt az illetékes Postán átvehető a küldemény. 

IX. Kedvezmények, kuponok
1) Általános tudnivalók
a) A kuponok olyan kedvezményt biztosítanak, melyek értékével – hasonlóan az ajándékutalványhoz – csökkenthető a vásárlás összege. A kuponokhoz különböző promóciók révén lehet hozzájutni. A kuponok felhasználásakor a kupon kódját kell megadni a megrendelő oldal "Kuponkód / Ajándékutalvány" üres rubrikában, majd az a „Véglegesítés” gombra kattintva automatikusan levonásra kerül a végösszegből.
b) A rendelés véglegesítését követően nincs mód az Ajándékutalvány/Kupon utólagos beszámítására. Az Ajándékutalvány/Kupon készpénzre nem váltható. Az Ajándékutalvány fel nem használt összege nem vész el, ezt nyilvántartjuk, így a következő vásárláskor felhasználható. Kupon esetében részteljesítés nem lehetséges. A fel nem használt összegrész elveszik.
c) Egy vásárláshoz csak egy kupon érvényesíthető. Többféle kedvezmény egyazon vásárláskor nem vonható össze. A Fogd és Vidd! menüpontban lévő kedvezményes termékekre további kedvezmény nem érvényesíthető.
d) A kedvezmények, kuponok a szállítási díjra nem érvényesíthetőek.  


X. Fizetési feltételek
1) Általános tudnivalók:
a) A vásárlás összegének kiegyenlítése történhet készpénzes utánvéttel, ekkor a csomag díja a kiszállításkor/átadáskor fizetendő.
b) A vásárlás összegének kiegyenlítése történhet előzetesen bankkártyával (SimpePay), PayPal fiókkal vagy banki átutalással.
2) Utóbbi három esetben (ÁSZF X. b)) a HuppanjBele.hu a teljes beérkezett végösszeg megérkezése után kezdi meg a megrendelt termékek legyártását, illetve intézkedik a kiszállításról, átadásról.
3) A Huppanj Bele! Webshop, biztonságos bankkártyás fizetési felületét a SimpePay biztosítja.
a) PayPal-al való fizetés során a vásárló átkerül a Huppanj Bele! webshop PayPal oldalára, ahol teljesítheti a befizetést.
4) Mind a négy fizetési mód teljesen biztonságos.
5) 150.000.ft. feletti rendelés esetén, a HuppanjBele! előleg befizetése után kezdi meg a gyártást. Ilyen esetben külön megállapodás keretében történik a teljesítés.
6) Átutalási információk:
Cég neve: Huppanj Bele Kft.
Székhely címe: 4030. Debrecen, Kavics utca 26/b.
Bankszámla szám: 10400339-50526680-78721007. (K&H Bank) 
Közlemény: (a megrendelés azonosítója. Formátuma: HB-1234).


XI. A szerződéstől való elállás 
1) A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § (2) (tizennégy napon belül indokolás nélküli elállás) szerinti elállási jogot: 
a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti; 
c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak. 
2) Fogd és vidd! termékek és a Töltőanyag vásárlásakor, a Vásárló a szerződéstől tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat, feltéve, hogy a termék sértetlen, tiszta és rendeltetésszerű használatra a visszaküldést követően is alkalmas. Különös tekintettel a csomagolásra! 
a) A Vásárló elállási jogát a termék kézhezvételének napjától számított tizennégy napon belül írásban gyakorolhatja. Ez esetben elég csak az elállási nyilatkozatot elküldenie 14 napon belül, elektronikus úton az info@huppanjbele.hu vagy postai úton A Huppanj Bele Kft. 4030. Debrecen, Kavics utca 26/B. címre. 
b) Elállás esetén a Vásárlót kizárólag a termék visszaszállítási költsége terheli. Illetve a Vásárlónak gondoskodnia kell a termék biztonságos szállításához szükséges megfelelő csomagolásról. A portósan (utánvéttel) küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni. A Huppanj Bele! köteles az áru ellenértékét a csomag visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszajuttatni a Vásárlónak. 
c) A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkat a vásárlónak kell megtérítenie. 

XII. Adatvédelem és hírlevél
1) Általános tudnivalók
a) A HuppanjBele.hu tiszteletben tartja a honlapot felkereső minden természetes személy személyiségi jogait. A rendelés során kizárólag azokat az adatokat kéri el a vevőtől, melyekre a visszaigazoláshoz, szállításhoz, illetve a számla kiállításához feltétlen szükség van.
b) A Vásárló által megadott adatok személyes adatnak minősülnek, ezért ezeket az adatokat bizalmasan kezeljük, határozatlan ideig megőrizzük de harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek, mely adatok átadásához a Vásárló a megrendelés leadásával hozzájárul.
c) Az adatok kezelését minden esetben az érvényes adatvédelmi törvény előírásainak betartásával végezzük, különös tekintettel az alábbi rendelkezésekre:
- A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló  AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (a továbbiakban: Rendelet) előírja, hogy az  Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó,  minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa, továbbá hogy az Adatkezelő elősegíti az érintett jogainak a gyakorlását. 
- Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. Törvény;
 - Az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló 1998. évi VI.
törvény;
 - Az 2001.évi CVIII., az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról rendelkező törvény;
 - Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény;
 - Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. CXII törvény
(a továbbiakban: Infotv.)
Önnek, mint természetes személynek jogában áll megismernie, illetve szükség esetén
módosítania az általunk Önről nyilvántartott adatokat, továbbá jogában áll tájékoztatást kérni az Adatkezelőtől az általa kezelt adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. Az Adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül írásban, közérthető formában megadni a tájékoztatást. A felhasználó bármikor kérheti adatai helyesbítését, módosítását, illetve törlését az alábbi elérhetőségeken: Email: info@HuppanjBele.hu Levelezési cím: 4030. Debrecen, Kavics utca 26/b.
d) Adatainak végleges törlését írásban kérheti, akár elektronikus, akár postai úton. A kérelem beérkezését követően törüljük mindennemű adatát nyilvántartásunkból.
e) A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a HuppanjBele.hu általános szerződési és vásárlási feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.
f) Adatvédelmi nyilvántartási azonosító: 04357-0001.
2) Hírlevél
a) A hírlevélre való feliratkozás önkéntes. A feliratkozás dupla megerősítéses módszerrel történik, vagyis amíg a feliratkozás kezdeményezésekor megadott e-mailcímre elküldött visszaigazoló linkre nem kattint a felhasználó, addig semmilyen megadott adatát nem tároljuk és nem kezeljük.
b) A HuppanjBele.hu a hírlevélre jelentkezőknek nem rendszeres időközönként hírlevelet küld az aktuális akciókról és egyéb, a Huppanj Bele! márkával kapcsolatos információkról.
c) Más cégek által szponzorált cikkeket, direkt marketing anyagokat semmilyen körülmények között nem küldünk Önnek. A hírlevélre feliratkozók adatait harmadik félnek nem adjuk ki.
d) Minden egyes kiküldött hírlevél tartalmaz leiratkozó linket, így a listáról bármikor lejelentkezhet. Minden hírlevél tartalmaz egy "beállítások frissítése" elnevezésű linket is, amin keresztül bármikor módosíthatja a megadott adatait. Ha bármilyen problémája adódik vele kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk az info@HuppanjBele.hu email címen.
3) Információk tulajdonjoga
a) Kijelentjük, hogy a HuppanjBele.hu webáruház működtetője birtokolja az oldalakon látható információkat, képeket és mindennemű tartalmat. Azok tartalmát és kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik.
b) Tilos a HuppanjBele.hu oldalairól származó információk, írások engedély nélküli árusítása, bármilyen formában történő megváltoztatása és ismételt megjelentetése! A megjelent anyaggal kapcsolatos minden további jogunkat fenntartjuk, és szükség esetén akár bírósági úton is érvényesítjük.
4) Hivatkozások a HuppanjBele.hu-ra
a) Abban az esetben, ha valaki a HuppanjBele.hu oldalait, vagy bármelyik oldalának részét saját webhelyén, saját oldalainak részeként akarja meg jelentetni, akkor előzetesen, írásban ki kell kérnie a HuppanjBele.hu működtetőjének engedélyét.
b) A weboldal tartalma a forrás [www.HuppanjBele.hu] megjelölésével, működő link formájában, a szerző és weboldal tulajdonos [Bodnár Zsolt] írásbeli hozzájárulásával felhasználható.
c) Minden olyan ránk mutató hivatkozás alkalmazása ellen fellépünk, amely árt a HuppanjBele.hu hírnevének és érdekeinek.
5) Vélemény írása
a) Az egyes termékekkel kapcsolatos vélemények írásához, illetve egyéb fórumbejegyzés elküldéséhez nem mindig szükséges a regisztráció, ez esetben a Vásárlónak csak a nevét és az e-mail címét kell megadnia. A név, az e-mail cím és a termékkel kapcsolatos vélemény nyilvánosságra kerül, így csak abban az esetben írjon véleményt, amennyiben ezt elfogadja.


XIII. Szavatosság és jótállás
1) A Huppanj Bele! az általa forgalmazott termékekre a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet 2. § (1) bekezdése szerint meghatározott 1 év jótállást vállal, vagy vállalnak a Huppanj Bele! beszállítói.
2) A termék meghibásodása esetén a HuppanjBele.hu elérhetőségein (mail: info@HuppanjBele.hu Tel: 06 20 398 7820) kaphat bővebb felvilágosítást, tájékoztatást.
3) A meghibásodott terméket a HuppanjBele.hu székhelyére kell visszajuttatni, melynek költsége a vásárlót terheli.

XIV. Felelősség korlátozása
1) A Huppanjbele.hu üzemeltetője semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
a) Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a HuppanjBele.hu akadálytalan működését és a vásárlást
b) Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon
c) Bármely levél - függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése
d) Bármely szoftver nem megfelelő működése
e) Bármilyen programhiba, abnormális esemény, vagy technikai hiba következményei
2) A HuppanjBele! nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a HuppanjBele.hu áruházhoz való csatlakozás miatt következett be.
3) A HuppanjBele.hu működtetője nem vonható felelősségre semmilyen vis maior esetében, vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.
4) Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a HuppanjBele.hu-n.
5) Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, meg kell szakítania a vásárlást.
6) A Huppanj Bele! tulajdonosa szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el, vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás esetében.
7) Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, a Huppanj Bele! szabadon érvénytelennek nyilváníthatja vásárlását, és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.

 

XV. Panaszkezelés 
Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken tudja bejelenteni:
Levelezési cím: Huppanj Bele Kft. 4030. Debrecen, Kavics utca 26/b.
Telefonszám: +36 20 398 7820
Email cím: info@huppanjbele.hu
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság:
Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20.
Központi telefonszám: +36 1 459 4800
Faxszám: +36 1 210 4677
Vagy az illetékes Területi Főfelügyelőség elérhetősége mely az alábbi linken érhető el
http://www.nfh.hu/magyar/informaciok/elerheto/teruleti